Políticas Transversales

 
POLÍTICA DE CALIDAD

La política actual de la Fundación es la siguiente:

SOCIAL Y COMUNITARIA

  • Abordar nuestra labor, con una ATENCIÓN CUALIFICADA y desde un ENFOQUE A LA PERSONA ATENDIDA.
  • Conseguir la satisfacción, SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS de las personas que atendemos.
  • Buscar la COOPERACIÓN DE LA SOCIEDAD, LAS PERSONAS Y ENTIDADES en la capacidad integradora de los servicios.

INTERINSTITUCIONAL Y DE COLABORACIÓN

  • Colaborar en la COBERTURA de las necesidades de la sociedad en la que vivimos.
  • SATISFACER LAS NECESIDADES DE LAS ADMINISTRACIONES Y OTRAS FINANCIADORAS, asegurando la calidad de los servicios y el cumplimiento de los requisitos establecidos.
  • Fortalecer la RED SOCIAL en el marco del tercer sector catalán, y nuestras relaciones con los GRUPOS DE INTERÉS, desde una perspectiva de sinergia con el entorno.

ORGANIZACIONAL Y DE MEJORA CONTINUA

  • Llevar a cabo un LIDERAZGO que garantice la EFICACIA y la SOSTENIBILIDAD de nuestra organización y de los servicios que prestamos, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales de aplicación.
  • Potenciar el COMPROMISO DE LAS PERSONAS que forman parte de la entidad, así como la mejora de su CAPACITACIÓN PROFESIONAL, que otorgue un valor añadido a nuestros resultados.
  • Promover la COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA desde la transparencia y la consecución de los fines fundacionales.

01/2020

Esta política se revisa periódicamente para asegurar que sea adecuada a las necesidades de la organización y de los clientes/usuarios, durante la revisión por el Comité Directivo. Este documento se entregará personalmente a cada miembro de la organización y estará publicado en el mostrador de la oficina a modo informativo. Disponible en la página web, para todos los interesados.

 

 

Certificado-AENOR

Certificado-IQNET

 

PLAN MEDIOAMBIENTAL

En la Fundación Oscobe existe un compromiso firme con la sostenibilidad ambiental. Por eso implantamos las políticas medioambientales establecidas en el Plan de Sostenibilidad de la Coordinadora Sinergia Social, las cuales se sustentan en los principios de las 4 R; reducir, reutilizar, reciclar y reparar. Y se adapta a cada contexto de actividad de la organización; desde la gestión de oficinas verdes, a la sostenibilidad en el hogar en servicios residencial ya la dimensión educativa en los servicios de atención formación y empleo.

El plan medioambiental se evalúa trimestralmente y se revisa anualmente por la comisión medioambiental de la entidad. Entre las actividades que se implantan, destacamos las actuaciones participativas que además de contribuir al cuidado del medio ambiente, inciden directamente en la concienciación y sensibilización de las personas.

 

POLÍTICA DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Desde los valores y principios que definen la identidad de la Fundación Mercè Fontanilles la igualdad de oportunidades entre las personas es un eje vertebrador. Por eso desde 2015 disponemos del Plan de Igualdad de la entidad que incluye entre otros, las medidas y protocolos por los que debe velar la entidad por ser parte activa en garantizar esta igualdad tanto dentro como fuera de sus actividades .

El plan de igualdad es seguido y revisado por la comisión de igualdad de la entidad, evaluado anualmente y revisado bianualmente.

Guía lenguaje inclusivo Sinergia Social

Infografía mesuras de conciliación Sinergia Social